„MILWAUKEE®“ garantinės sąlygos

„MILWAUKEE®“ garantinės sąlygos („MILWAUKEE® garantija“)

Be įstatymų numatytų teisių, suteikiamų įsigijus naują produktą, visiems „MILWAUKEE®“ prekės ženklo elektriniams įrankiams, lauko įrangai ir akumuliatoriams yra taikoma savanoriška gamintojo garantija, kaip aprašyta žemiau. „MILWAUKEE®“ garantija yra suteikiama pirkėjui, kuris įsigijo produktą kaip galutinis vartotojas („pirkėjas“). Mažmenininkai ar nuomos įmonės nėra įtraukti į „MILWAUKEE®“ garantiją.  

Kreipimasis dėl šios savanoriškos garantijos neapriboja Pirkėjo teisių pagal įstatymus defekto atveju.

  1. 1. Standartinė garantija yra suteikiama 1 metams („standartinė garantija“) ir yra taikoma nuo produkto įsigijimo datos. Ši data turi būti užfiksuota sąskaitoje faktūroje ar kitame įsigijimą patvirtinančiame dokumente, kad garantija galiotų ir būtų vykdoma. Ši garantija taikoma tik naujiems produktams.
  2.  
  3. 2. Kai kuriose šalyse galutiniai vartotojai gali pratęsti Standartinę garantiją, taikomą elektriniams įrankiams, lauko įrangai ar akumuliatoriams, ilgesniam nei Standartinės garantijos laikotarpiui užsiregistravus https://lt.milwaukeetool.eu/ tinklalapyje. Produkto garantijos pratęsimo galimybė yra nurodyta ant pakuotės, tinklalapyje https://warranty.milwaukeetool.eu ir/ar atitinkamuose produkto dokumentuose:
  1. a. „MILWAUKEE®“ įrankių standartinės garantijos laikotarpį galima pratęsti nuo 1 metų iki 3 metų (1+2). Išimtis taikoma „MX FUEL“™ įrankiams, kurių garantiją galima pratęsti tik nuo 1 metų iki 2 metų (1+1).
  2. b. „MILWAUKEE“® „REDLITHIUM“™ akumuliatorių, įtraukiant „MX FUEL“™ akumuliatorius, standartinės garantijos laikotarpis gali būti pratęstas daugiausia iki 2 metų (1+1).

Visi naujų produktų garantijų pratęsimai turi būti užregistruoti internete per 30 dienų nuo įsigijimo dienos. Nuo 2023 m. balandžio 1 d. „MILWAUKEE“® elektrinių įrankių ir „REDLITHIUM™“ akumuliatorių garantijas bus galima pratęsti tik perkant iš Įgalioto „MILWAUKEE®“ platintojo, kaip aprašyta tinklalapyje https://lt.milwaukeetool.eu/support/store-locator/.

Tinkamas produktas gali būti užregistruotas dėl garantijos pratęsimo, jei jis yra įtrauktas į internetinę registracijos formą, kur toks pasirinkimas yra galimas. Visa galutinio vartotojo asmeninė informacija yra tvarkoma pagal pareiškimą apie privatumo apsaugą, kurį galima rasti https://lt.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/. Registracijos patvirtinimas, kuris yra išsiunčiamas el. paštu, ir originali sąskaita faktūra su nurodyta įsigijimo data gali būti naudojami kaip pratęstos garantijos įrodymai.

  1. 3. Visos „MILWAUKEE®“ garantijos suteikia teisę į nekokybiško produkto taisymą ir/ar pakeitimą, jei gamybos ar medžiagos defektas egzistavo įsigijimo dieną. Negalima reikalauti atlyginti papildomų išlaidų ar nuostolių. Be to, garantija nėra taikoma:
  2.  
  3. prekybos ar nuomos tikslais,
  4. bet kokiems produkto pažeidimams, kurie atsirado dėl netinkamos priežiūros,
  5. bet kokiems pakeistiems ar modifikuotiems produktams,
  6. bet kokiems produktams, kurių originalūs identifikacijos ženklai (prekės ženklas, serijos numeris) buvo nutrinti, pakeisti ar pašalinti,
  7. bet kokiems pažeidimams, kurie atsirado dėl naudojimo vadovo nesilaikymo,
  8. bet kokiems produktams, neturintiems CE/UKCA ženklinimo,
  9. bet kokiems produktams, kuriuos bandė taisyti nekvalifikuotas darbuotojas ar be mūsų išankstinio leidimo,
  10. bet kokiems produktams, kurie buvo prijungti prie netinkamo maitinimo šaltinio (amperų, įtampos, dažnio),
  11. bet kokiems pažeidimams, kurie atsirado dėl išorinio poveikio (vandens, cheminių medžiagų, apkrovos, sutrenkimų) ar pašalinių objektų,
  12. normaliam atsarginių dalių nusidėvėjimui,
  13. netinkamam naudojimui, įrankio perkrovimui,
  14. nepatvirtintų priedų ar dalių naudojimui,
  15. elektrinių įrankių priedams, kurie suteikiami su įrankiu ar parduodami atskirai. Tokios išimtys be apribojimų apima atsuktuvų antgalius, grąžtų antgalius, šlifavimo diskus, šlifavimo popierių ir ašmenis, šoninius kreiptuvus.
  16. komponentams (dalims ir priedams), kurie nusidėvi natūraliai, be apribojimų įtraukiant aptarnavimo ir priežiūros rinkinius, anglinius šepetėlius, guolius, laikiklius, SDS grąžtų antgalius ar priedus, maitinimo laidus, pagalbines rankenas, transportavimo dėklus, šlifavimo plokštes, dulkių maišus, dulkių išmetimo vamzdžius, veltinio poveržles, smūginio veržliarakčio kaiščius ir spyruokles, t.t.
  17.  
  18. 4. Norint gauti garantinį aptarnavimą, produktai turi būti išsiųsti ar pateikti „MILWAUKEE“® įgaliotiems aptarnavimo centrams,  kurių sąrašą galima rasti tinklalapyje https://lt.milwaukeetool.eu/header/service/find-a-service-center/. Tam tikrose šalyse įgalioti „MILWAUKEE“® platintojai įsipareigoja nusiųsti produktus „MILWAUKEE“® aptarnavimo centrams.

Pirkėjas gali kreiptis dėl garantinio aptarnavimo šiais būdais:

a. susisiekti su pardavėju, iš kurio įsigijo produktą;

b. susisiekti su įgaliotu „MILWAUKEE“® platintoju, jei įmanoma pagal sąrašą, pateiktą [https://lt.milwaukeetool.eu/support/store-locator/].

 

Siunčiant produktą „MILWAUKEE“® aptarnavimo centrui, jis turi būti saugiai supakuotas žiūrėkite saugos instrukcijas tinklalapyje https://lt.milwaukeetool.eu/service/, be kito pavojingo turinio, su nurodytu siuntėjo adresu ir trumpu defekto aprašymu.

  1. 5. Garantinis aptarnavimas apima nekokybiškų produkto dalių taisymą ar keitimą kokybiškomis dalimis mūsų nuožiūra. Jeigu mes atsisakysime ištaisyti defektą arba, jeigu mūsų nuožiūra defekto negalima pataisyti, pakeisime produktą lygiaverčiu. Grąžintas produktas(ai) ar dalis(ys) tampa mūsų nuosavybe. Visi taisymo/keitimo darbai pagal garantiją nurodytą aukščiau yra atliekami nemokamai. Tačiau tai nereiškia garantijos  pratęsimo ar naujos garantinio laikotarpio pradžios. Kai kuriose šalyse siuntėjas turi apmokėti pristatymo ar siuntimo mokesčius. Pakeistų dalių garantinis laikotarpis, įtraukiant pratęstos garantijos laikotarpį pagal šias sąlygas, baigiasi kartu su viso produkto Standartinės garantijos laikotarpiu.
  2.  
  3. 6. „MILWAUKEE®“ garantiją suteikia „Techtronic Industries“ GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Vokietija, tik pirminiam Pirkėjui ir jos negalima perduoti ar paskirti kitiems asmenims.
  4.  
  5. 7. „MILWAUKEE®“ garantijos galioja Europos ekonominėje erdvėje (EEE), Šveicarijoje ir Jungtinėje Karalystėje. Už šių teritorijų susisiekite su pardavėju, iš kurio įsigijote produktą, ir sužinokite ar taikoma kitokia garantija. Šios sąlygos yra aiškinamos pagal Vokietijos įstatymus, netaikant JT konvencijos dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių („CISG“) taisyklių.